Flávia e Mística: atendimento com IA no WhatsApp, em tempo real
Como a Amber passou a responder, qualificar e acompanhar quem chega pelo WhatsApp com uma assistente de IA própria, e a enxergar quais vendas passam por essa conversa.
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Tecnologia feita dentro de casa.
Quando uma ferramenta precisa acompanhar o negócio, nós a construímos. Aqui estão escolhas reais que mudaram o trabalho da Amber.
Onça Vídeos: a organização do acervo de aulas passou a ser nossa
Como a Amber criou uma camada própria para organizar e administrar os vídeos das aulas, sem mexer no acervo que já está no ar.
Mais de R$ 70 mil
Projeção de 12 meses a partir de uma fatura anterior e do custo atual; períodos com volumes diferentes. Não é economia já realizada.
Ideias que viraram ferramentas.
Monday Amber: um sistema de tarefas feito sob medida para a equipe
Por que a Amber trocou a assinatura de uma ferramenta de gestão de tarefas por um sistema próprio, com o modelo de trabalho que a equipe já conhecia e o que faltava no plano contratado.
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Olho de Deus: a saúde de todos os sistemas da Amber, num lugar só
A ferramenta interna de observabilidade que reúne o que acontece nos sistemas da Amber e avisa a equipe quando algo sai do normal, antes de virar problema para alunas e clientes.
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Remis: inteligência artificial para toda a equipe, num lugar só
A plataforma interna em que colaboradores da Amber usam vários modelos de IA, trabalham com os próprios documentos e mantêm o contexto de cada projeto.
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